MỘT SỐ LỖI CƠ BẢN KHI SỬ DỤNG MÁY ĐỌC MÃ VẠCH

Đối với những người chưa có kinh nghiệm cũng như chưa hiểu biết về máy in mã vạch thì việc ban đầu sử dụng máy quét mã vạch sẽ không tránh khỏi những sự cố xảy ra. Cùng Mã Vạch Hưng Phát lướt qua một số lỗi hay mắc phải khi sử dụng máy quét mã vạch và cách khắc phục nhé.

1.       Máy đã quét xong nhưng không truyền tải được dữ liệu vào máy.

Khi chúng ta quét xong sản phẩm máy đã báo quét xong với một âm thanh bíp quen thuộc như dữ liệu vẫn không truyền vào máy tính. Lúc này chúng ta nên kiểm tra lại dây cáp, và bàn phím xem có hoạt động được hay không, vì dây cáp và bàn phím hoạt động tốt dữ liệu mới được đưa vào máy tính.

 

 

2.        Máy quét không hoạt động và không có đèn đỏ

Đây là hiện tượng khi đang sử dụng bình thường bỗng nhiên lại không thể hoạt động được và cũng không có báo đèn gì cả.

Nguyên nhân lỗi:

-          Do đầu đọc không có nguồn điện 5V DC vào máy đọc. Do đó máy sẽ không có điện nên sẽ không sáng đèn và không thể hoạt động được.

-          Cổng USB (COM, Keyboard) đang cắm không chính xác hoặc không có tín hiệu điện

Bạn cần kiểm tra lại các cổng kết nối giữa máy quét mã vạch và máy tính. Các cổng này cần phải được kết nối thông suốt. Máy đọc mã vạch lấy nguồn điện từ máy tính. Do đó nếu không kết nối với máy tính thì đầu đọc sẽ không hoạt động bình thường

 

 

Nếu sau khi thực hiện kiểm tra mà máy đọc mã vạch của bạn vẫn không hoạt động được thì có lẽ máy của bạn đã bị hư main cần đưa đến trung tâm để được sửa chữa.

 

3.       Máy mã vạch vẫn quét mà không hiển thị thông tin sản phẩm trên Nodepa

Khi bạn quét đầu đọc mã vạch qua mã vạch của sản phẩm, đã nghe tiếp bíp báo hiệu đã quét thành công, tuy nhiên lại không hiển thị thông tin sản phẩm trên màn hình. Nguyên nhân là do chỗ đầu đọc không đưa được dữ liệu vào máy vi tính.

 

 

Trường hợp này, bạn nên kiểm tra lại dây cáp rồi thử gõ bàn phím xem còn hoạt động hay không. Trong trường hợp bàn phím không hoạt động thì chứng tỏ các đầu tiếp xúc không tốt. Bạn nên rút các đầu cắm ra để kiểm tra và cắm lại. Đến khi nào cả đầu đọc và bàn phím cùng hoạt động tốt thì dữ liệu mới có thể đưa được vào máy vi tính

 

4.       Lỗi do người sử dụng.

Lỗi khi sử dụng máy quét còn do người sử dụng chưa nắm rõ được cách sử dụng máy.

-         Đôi khi, người dùng máy quét mã vạch chưa đúng khoảng cách, chưa đúng vị trí và cách thức… Trong trường hợp này, hãy thử những điều sau:

-         Thay đổi khoảng cách và góc giữa máy quét và mã vạch.

-         Tập trung vào việc quét một mã vạch một lúc thay vì nhiều mã vạch trên một sản phẩm.

-         Đảm bảo bạn đang quét mã vạch đúng nếu mục được gắn nhãn với nhiều mã vạch.